Kebijakan Privasi geoguesser
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan geoguesser dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di geoguesser memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas utama. Setiap informasi yang Anda bagikan — mulai dari email dan nomor telepon hingga metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau virtual account mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet — disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan akses terbatas.
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi Anda hanya digunakan untuk memproses permintaan Anda, mematuhi hukum yang berlaku, dan meningkatkan pengalaman geoguesser. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses geoguesser melalui aplikasi mobile Android, browser iOS, atau perangkat lainnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda atau ingin memahami lebih lanjut bagaimana kami menangani informasi pribadi, silakan hubungi tim support geoguesser kapan saja. Kebijakan privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di aplikasi.
Data yang Kami Kumpulkan di geoguesser
Kami mengumpulkan informasi dari Anda pada beberapa titik ketika Anda menggunakan geoguesser. Pertama, ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, email, dan nomor telepon. Data ini diperlukan untuk membuat akun dan memenuhi kewajiban hukum anti-pencucian uang internasional. Kedua, saat verifikasi identitas, kami mengumpulkan foto dokumen KTP, SIM, atau paspor Anda. Kami menggunakan teknologi optical character recognition untuk membaca dokumen secara otomatis, kemudian menghapus file asli setelah verifikasi selesai. Kami tidak menyimpan foto dokumen original Anda untuk jangka panjang.
Ketiga, kami mengumpulkan data transaksi finansial ketika Anda melakukan deposit atau penarikan. Data ini mencakup nominal transaksi, metode pembayaran yang digunakan, dan tanda waktu transaksi. Keempat, kami mengumpulkan log aktivitas platform Anda — permainan apa yang Anda mainkan, kapan Anda login, berapa lama sesi Anda, dan perangkat apa yang Anda gunakan. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan meningkatkan keamanan akun Anda.
Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Kami mengumpulkan informasi perangkat seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan cookie. Data ini digunakan untuk memastikan kompatibilitas geoguesser dengan perangkat Anda dan untuk mengidentifikasi pola penggunaan yang tidak biasa.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di geoguesser
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut. Pertama, untuk memproses permintaan Anda — membuat akun, memproses deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer virtual account ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan memproses penarikan mobile banking. Kedua, untuk mematuhi hukum yang berlaku di jurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk peraturan anti-pencucian uang dan perpajakan. Ketiga, untuk mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal di platform geoguesser.
Keempat, kami menggunakan data untuk meningkatkan pengalaman pengguna geoguesser — menganalisis metode pembayaran mana yang paling populer, permainan mana yang paling sering diakses, dan fitur mana yang perlu ditingkatkan. Kelima, kami menggunakan email Anda untuk mengirimkan notifikasi penting, seperti verifikasi akun, pembaruan kebijakan, atau pemberitahuan keamanan. Kami tidak mengirimkan email pemasaran tanpa persetujuan Anda.
Pemroses Pihak Ketiga dan Berbagi Data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mendukung operasi geoguesser. Penyedia pembayaran seperti gateway local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan bank (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) menerima data transaksi minimal yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda. Kami tidak memberikan data pribadi lengkap Anda kepada penyedia pembayaran — hanya nomor akun unik, nominal transaksi, dan tanda waktu.
Kami juga bekerja dengan penyedia hosting untuk menyimpan data Anda. Server kami dapat berlokasi di luar Indonesia, tetapi semua data dienkripsi saat transit dan saat istirahat. Penyedia layanan ini hanya dapat mengakses data dalam bentuk terenkripsi. Kami juga bekerja dengan firma audit keamanan independen untuk melakukan penetration testing pada geoguesser secara berkala. Mereka menandatangani perjanjian kerahasiaan sebelum melakukan audit.
Hak-Hak Anda atas Data di geoguesser
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat menghubungi tim support geoguesser dengan permintaan untuk melihat semua data yang kami miliki tentang Anda. Kami akan memberikan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari. Anda juga memiliki hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat. Jika Anda menyadari email, nomor telepon, atau nama Anda salah, beri tahu kami segera dan kami akan memperbarui catatan kami.
Anda memiliki hak untuk menghapus akun geoguesser Anda dan semua data yang terkait dengannya. Namun, kami dapat mempertahankan data tertentu sesuai kebutuhan hukum, seperti catatan transaksi untuk keperluan perpajakan. Pengguna di Jakarta, SurabayaBandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta memiliki hak yang sama. Kami juga memberikan Anda hak untuk keberatan atas pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu. Jika Anda ingin melakukan salah satu dari hak-hak ini, hubungi tim privasi geoguesser melalui email support.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di geoguesser. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih, metode pembayaran favorit, atau sandi sementara Anda. Kami menggunakan dua jenis cookie: cookie esensial (yang diperlukan untuk geoguesser berfungsi) dan cookie analitik (yang membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami).
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur geoguesser mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan piksel web dan tag pelacakan untuk mengukur efektivitas kampanye kami dan memahami pola kunjungan pengguna. Data ini dikumpulkan secara anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung.
Komitmen Keamanan geoguesser
Kami menjaga data Anda dengan enkripsi SSL 256-bit saat transit dan enkripsi AES 256-bit saat istirahat di server kami. Semua akses ke data pengguna dicatat dan dimonitor. Hanya staf geoguesser yang berwenang dan terlatih yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat. Kami melakukan backup data secara berkala dan menyimpan salinan cadangan di lokasi aman yang terpisah.
Jika terjadi pelanggaran keamanan yang membahayakan data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 72 jam. Kami akan menjelaskan apa yang terjadi, data apa yang terpengaruh, dan langkah apa yang kami ambil untuk mencegah insiden serupa di masa depan. Kami juga akan memberikan saran tentang langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri Anda sendiri.
Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun geoguesser Anda aktif. Setelah Anda menutup akun, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi dalam waktu 90 hari. Namun, kami dapat mempertahankan data tertentu lebih lama jika diperlukan oleh hukum — seperti catatan keuangan untuk Idul FitriIdul Adha, atau periode pajak lainnya. Kami juga dapat menyimpan log aktivitas dan data analitik dalam bentuk anonim untuk tujuan penelitian dan peningkatan platform.
Hubungi Kami Tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi geoguesser, ingin mengakses data Anda, atau ingin melakukan salah satu hak yang kami sebutkan, silakan hubungi kami. Anda dapat mengirim email ke alamat [email protected], menghubungi melalui live chat di aplikasi geoguesser, atau mengirim surat ke kantor geoguesser. Tim kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja. Kami juga memiliki pejabat perlindungan data yang dapat membantu Anda jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda.